Política de privacidad

1. Qué recolectamos

• Email + nombre del negocio: para crear tu cuenta.
• País + moneda + tipo de negocio: para configurar tu experiencia (lo elegís en onboarding).
• Datos comerciales que cargás: ingredientes, recetas, costos, fotos. Son tuyos, los guardamos para vos.
• Datos de pago: NO guardamos datos de tarjeta. Los procesa Stripe (USA) o Mercado Pago (LATAM), que cumplen estándares PCI-DSS.
• Logs técnicos mínimos: IP y user-agent al iniciar sesión, para detectar abuso y fraude.

2. Qué NO recolectamos

• Cookies de tracking: usamos solo las esenciales para login. No tenemos Google Analytics, Facebook Pixel, ni similares.
• Datos de comportamiento detallados: usamos Cloudflare Web Analytics, que es 100% cookieless y agrega métricas sin identificar usuarios.

3. Para qué usamos tus datos

• Operar el servicio que pediste.
• Enviarte emails transaccionales (bienvenida, factura, alertas de cobro fallido).
• Mejorar el producto a partir de feedback agregado y anónimo.

4. Con quién compartimos

Solo con proveedores estrictamente necesarios para operar:

• Supabase (USA) — almacenamiento de DB y auth.
• Cloudflare (global) — hosting y CDN.
• Stripe (USA) — pagos internacionales.
• Mercado Pago (LATAM) — pagos en moneda local.
• Resend (USA) — envío de emails transaccionales.

Todos cumplen con GDPR / SOC2 o equivalentes. No vendemos tus datos a nadie.

5. Tus derechos

Bajo GDPR (UE), LGPD (Brasil), LFPDPPP (México), Ley 29733 (Perú) y leyes equivalentes en otros países LATAM, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar datos incorrectos
• Eliminar tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en formato legible
• Oponerte al procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@costeadorpro.com. Respondemos en 30 días o menos.

6. Retención

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás o cerrás cuenta, los borramos en 90 días (excepto datos requeridos por ley fiscal: facturas se mantienen 5 años).

7. Seguridad

Usamos TLS para todas las conexiones, cifrado en reposo en la base de datos, Row Level Security para aislar datos entre usuarios, y nunca almacenamos contraseñas en texto plano (usamos magic links sin password).

8. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, te avisamos por email. Cambios menores (correcciones de estilo) no requieren aviso.

10. Contacto

Para dudas de privacidad: hola@costeadorpro.com